GDPR Samtycke och Integritetspolicy: Vanliga frågor och svar (FAQ)

Fråga: Varför får jag en förfrågan om att ge mitt samtycke?

Svar: Den 25 maj 2018 träder en ny integritetsförordning i kraft för EES som kräver att vi ber dig om ditt samtycke och förser dig med detaljerad information om vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dessa uppgifter och hur vi använder dem. Vänligen se vår sekretesspolicy för mer information.

Fråga: Jag kan inte acceptera dessa nya förordningar. Vad händer om jag inte accepterar?

Svar: Vi är ledsna att höra detta, men det står dig fritt att inte ge ditt samtycke. Observera att vi inte kommer att kunna skicka dig information om nyheter och erbjudanden utan samtycket. Vi kommer fortfarande att kunna kommunicera med dig angående din bokning och du är naturligtvis fri att använda vår webbplats.

Fråga: Vilka personuppgifter samlar ni in?

Svar: Vi kommer aldrig att samla in personuppgifter som du inte har tillhandahållit för användning eller givit ditt samtycke till att användas. Endast personuppgifter som är relevanta för tjänsten du bokar med oss kommer att samlas in. Personuppgifter som vi inte är skyldiga att behålla på grund av lagar och förordningar eller som du inte har samtyckt till, kommer att raderas.

Fråga: Vilka personuppgifter samlar ni in från sociala medier?

Svar: Vänligen se vår sekretesspolicy och cookie-policy för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi gör det. Vi samlar inte in någon information från dina privata sociala profiler.

Fråga: Är detta mejl skräppost?

Svar: E-postmeddelandet du fick från Hurtigruten i beaktande av vår nya sekretesspolicy är officiellt och innehåller viktig information, så ta dig tid till att läsa igenom informationen och om du så önskar (vilket vi hoppas att du kommer att göra), vänligen ge ditt samtycke till vår sekretesspolicy.

Vi försäkrar dig om att det e-postmeddelande du fick från oss inte är skräppost eller nätfiske (phishing-mejl).

För ytterligare frågor, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande till [email protected]