Norrskensgaranti

• Segla längs Norges kust med oss under norrskenssäsongen från september till mars på en 11-dagars resa eller längre. För Nordkap-uttrycket gäller norrskenssäsongen från den 26 september 2023 till den 31 mars 2024 och återigen från den 20 september 2024 till den 31 mars 2025. För våra ursprungliga resor gäller norrskenssäsongen från den 1 oktober 2023 till den 31 mars 2024 och från den 20 september 2024 till den 31 mars 2025.

• Om vi inte ser något norrsken från fartyget under kryssningen ger vi dig en sex dagar lång klassisk kustresa söderut eller en sju dagar lång klassisk kustresa norrut – kostnadsfritt*.

Varför vi kan ge detta löfte

Vår resa längs den norska kusten går direkt under norrskenszonen, som är ett område med jämn och förhöjd norrskensaktivitet. Våra fartyg är som flytande, mobila observatorier som kan förflytta sig från molniga områden till platser med klar himmel och perfekta förhållanden för att se norrskenet när det visar sig.

Så här hjälper vi dig att se norrskenet

Alla hytter och sviter på våra fartyg är utrustade med ”norrskenslarm” som meddelar när norrsken dyker upp, så att du kan titta ut genom fönstret eller gå ut på däck för att beundra det. Vår besättning meddelar när norrsken siktats direkt till din hytt eller svit dygnet runt. Du kan aktivera eller inaktivera dessa meddelanden när du vill.

Allmänna villkor för norrskensgarantin

Följande villkor gäller under 2023 och 2024:

• Erbjudandet gäller alla nya bokningar av resor som är 11 dagar eller längre längs den norska kusten med den klassiska kustexpressen och Nordkapsexpressen. Den gäller för avgångar mellan 26 september 2023 - 31 mars 2024 för Nordkapp Express och 1 oktober 2023 - 31 mars 2024 för den klassiska resor.

• Förekomsten av norrsken definieras som en iakttagelse från fartyget som registreras av fartygets däcksbefäl och som meddelas till passagerarna ombord. Norrskenet kan pågå allt från några minuter till flera timmar, och fartygets beslut om huruvida norrsken siktats är slutgiltigt.

• När norrsken siktas meddelar vi detta ombord på fartyget, och du har möjlighet att få meddelanden direkt till din hytt eller svit. Vi hoppas att du får uppleva norrsken när du reser med oss under 11 dagar eller mer, men vi kan inte hållas ansvariga om du inte gör det.

• Om det inte förekommer något norrsken, såsom det är definierat ovan, får du en sex eller sju dagar lång resa på den klassiska kustexpressen med avresa mellan 1 oktober 2024 och 31 mars 2025 i en ospecificerad insideshytt med två enkelsängar och helpension, kostnadsfritt. Du kan uppgradera till en annan hyttklass mot en extra kostnad i mån av plats.

• Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka eller ändra erbjudandet. Kontrollera statusen för aktuella erbjudanden vid bokningstillfället. Erbjudandet måste tas i anspråk och bokas inom 28 dagar efter återkomstdatumet. Ett urval av avresedatum kommer att erbjudas.

• Flyg, transfer, kostnader ombord, utflykter och bagagehantering ingår inte i erbjudandet. Erbjudandet gäller inte ombokade eller avbokade kryssningar. Bokningarna kan inte överlåtas eller bytas ut och har inget kontantvärde.

Följande villkor gäller under 2024 och 2025:

• Erbjudandet gäller för alla nya bokningar av 11-dagars resor eller längre på den klassiska rutten längs Norges kust och för Nordkap-expressen. Detta inkluderar avgångar från den 20 september 2024 till den 31 mars 2025 för Nordkap-expressen och från den 20 september 2024 till den 31 mars 2025 för våra klassiska resor.

• Förekomsten av norrsken definieras som en iakttagelse från fartyget som registreras av fartygets däcksbefäl och som meddelas till passagerarna ombord. Norrskenet kan pågå allt från några minuter till flera timmar, och fartygets beslut om huruvida norrsken siktats är slutgiltigt.

• När norrsken siktas meddelar vi detta ombord på fartyget, och du har möjlighet att få meddelanden direkt till din hytt eller svit. Vi hoppas att du får uppleva norrsken när du reser med oss under 11 dagar eller mer, men vi kan inte hållas ansvariga om du inte gör det.

• Om norrskenet inte skulle förekomma som beskrivet erbjuder vi dig en 6- eller 7-dagars originalresa längs Norges kust med avresa mellan 20 september 2025 och 31 mars 2026 i en ospecificerad inre tvåpersonershytt med helpension utan extra kostnad. Det är möjligt att uppgradera till en bättre hyttkategori mot extra betalning, om tillgängligt.

• Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka eller ändra erbjudandet. Kontrollera statusen för aktuella erbjudanden vid bokningstillfället. Erbjudandet måste tas i anspråk och bokas inom 28 dagar efter återkomstdatumet. Ett urval av avresedatum kommer att erbjudas.

• Flyg, transfer, kostnader ombord, utflykter och bagagehantering ingår inte i erbjudandet. Erbjudandet gäller inte ombokade eller avbokade kryssningar. Bokningarna kan inte överlåtas eller bytas ut och har inget kontantvärde.

• Villkoren gäller för bokningar gjorda efter den 20 mars 2024.